來賓興賓區(qū)城北街道辦事處專業(yè)的中高層企業(yè)培訓(xùn)課程價(jià)格樣

郭老師 2023-06-16 08:26:38

企業(yè)培訓(xùn)的重要性:培訓(xùn)對員工有激勵作用,是企業(yè)有價(jià)值的一項(xiàng)投-資。這是一種雙贏投-資,培訓(xùn)不僅使員工積極性、創(chuàng)造性提高,達(dá)到增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,使企業(yè)直接受益的目的,而且還能增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件,他們希望通過工作得到更好的發(fā)展和提高。所以,有人會說培訓(xùn)是企業(yè)送給員工較棒的禮物。企業(yè)培訓(xùn)使員工了解企業(yè)的價(jià)值觀通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及隊(duì)伍精神,使企業(yè)具有良好的氛圍, 企業(yè)培訓(xùn)可以提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)。對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),著重崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的培訓(xùn)。員工上崗后也應(yīng)該不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作是相當(dāng)重要的,實(shí)踐證明它也是達(dá)到企業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)的一條十分有效的途徑。企業(yè)培訓(xùn)是為員工建立上進(jìn)型組織,使企業(yè)時(shí)刻有新的血液注入。上進(jìn)型企業(yè)與一般企業(yè)的區(qū)別在于永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)和創(chuàng)新來提高效率。企業(yè)要想盡快建立上進(jìn)型組織,就要建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。 沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)第1大的成本“沒有經(jīng)過開發(fā)的大腦是人生的浪費(fèi),沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)更大的成本?!睕]經(jīng)過培訓(xùn)的員工可能會造成以下問題:①服務(wù)及技術(shù)作業(yè)不熟練讓顧客對本公司失去信心;②態(tài)度不對造成跟顧客的爭執(zhí),使顧客不愿意與我們繼續(xù)交往;③應(yīng)對技巧不對造成對顧客講錯話,使本來不是問題的疑問更有疑問,顧客抱怨除了資金上的損失外,安撫的過程造成人員的處理成本更高;④遇到緊急狀況不會處理或處理的速度不夠快,錯失處理的好時(shí)機(jī),處理成本的提升也造成公司的利潤降低,員工處理不好也會喪失自信,容易引起離職的問題;⑤老顧客的不滿意容易造成顧客的忠誠度降低;⑥員工沒有方向,容易使優(yōu)異的人才流失等。 培訓(xùn)很貴但是不培訓(xùn)會更貴盡管目前仍有一些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)隨利潤大小而波動,但較初的“培訓(xùn)成本觀”已正在逐步淡化,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦摹芭嘤?xùn)投入觀”。培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是一種系統(tǒng)化的智力投入。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投入收益。李嘉誠說,沒有什么生意比人才的利潤更高!在外企,培訓(xùn)不被視為費(fèi)用的支出,而是被視為一種投入。摩托羅拉公司培訓(xùn)部主-任比爾.維根豪恩說,“我們有可靠的數(shù)據(jù)說明,培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出的比值為1:30,這就是我們?yōu)槭裁醋⒅厝藛T培訓(xùn)的原因;因?yàn)?,凡是在工作中出現(xiàn)的問題,較終肯定能從培訓(xùn)中找到原因;大凡從培訓(xùn)中省下來的錢,也較終會從廢品中流出去。

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