培訓(xùn)專業(yè)的月嫂育兒嫂催乳師
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王女士
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培訓(xùn)專業(yè)的月嫂育兒嫂催乳師
月嫂的職業(yè)道德規(guī)范
月嫂作為一種新興的職業(yè)，要順利的發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。除了讓月嫂接受系統(tǒng)科學(xué)的專業(yè)母嬰護(hù)理知識(shí)和技能訓(xùn)練外，還需要入行職業(yè)道德素質(zhì)與行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)幾期月嫂培訓(xùn)上崗運(yùn)作情況也證實(shí)了這一點(diǎn)。
道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它是依靠社會(huì)輿論，內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣的力量來(lái)調(diào)整人們相互之間的關(guān)系，行為規(guī)范的總和。
(一)遵紀(jì)守法，文明執(zhí)業(yè)
文明執(zhí)業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德必然要求，也是職業(yè)發(fā)展的客觀需要，月嫂進(jìn)雇主家庭后，應(yīng)處理好與家庭成員的關(guān)系，文明禮貌地對(duì)待所服務(wù)家庭中的每一個(gè)人;另一方產(chǎn)婦家庭內(nèi)部發(fā)生矛盾時(shí)，不要參與其中，必要時(shí)可以適當(dāng)做勸解。努力做好本職工作，即更好地為母嬰服務(wù)。
(二)自強(qiáng)不息，誠(chéng)實(shí)守信
月嫂服務(wù)需要自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)。在工作中應(yīng)特別注意解決好以下面的問(wèn)題：第一，克服心理障礙，走出觀念的誤區(qū)和心理陰影。第二，月嫂服務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)，在謀生存求發(fā)展。要轉(zhuǎn)變?yōu)槟笅敕?wù)是的人一等的觀念，克服洗尿布，做飯睡都能干盲從心理。要認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)這一職業(yè)幷不是一簡(jiǎn)單的工作，它不僅需要有較高的道德品質(zhì)，文化素質(zhì)，而且要有豐富的母嬰護(hù)理知識(shí)和做飯煲湯的技能、技巧。要不斷豐富自己的文化，掌握相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)。
誠(chéng)實(shí)守信是一種品質(zhì)，具有這種品質(zhì)的人，會(huì)給人一種靠得住，信得過(guò)的感覺(jué)。從事月嫂服務(wù)工作需要具備這種品質(zhì)的人。
(三)熱情和藹，勤奮好學(xué)
1、對(duì)產(chǎn)婦熱情和藹，對(duì)嬰兒富有愛(ài)心及時(shí)正確地指導(dǎo)產(chǎn)婦度過(guò)產(chǎn)褥期幷做好母嬰護(hù)理工作，忠誠(chéng)本分，這是月嫂服務(wù)人員的行為規(guī)范。
2.勤奮好學(xué)，精益求精月嫂在母嬰護(hù)理的過(guò)程中，不論是洗衣’做飯、刷奶瓶、還是觀察產(chǎn)婦、新生兒的情況，都包含著大量的科學(xué)護(hù)理知識(shí)，才能出色地完工作。
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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