天天系統(tǒng)電話語音系統(tǒng);客戶管理系統(tǒng),河南從事億商通訊外呼系統(tǒng)

價(jià)格面議2022-03-07 03:50:12
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————認(rèn)證資質(zhì)————

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線上溝通

與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)

線下服務(wù)

核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)

服務(wù)售后

有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實(shí)效

OEM 可OEM 分辨率 1920*1080
品牌 永恒 型號 AHD139
標(biāo)配硬盤轉(zhuǎn)速 15000轉(zhuǎn) 用途 監(jiān)控
磁盤陣列 Raid5  

天天系統(tǒng)電話語音系統(tǒng);客戶管理系統(tǒng),河南從事億商通訊外呼系統(tǒng)

自動撥號，自動外呼，電話數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，記錄通話情況，企業(yè)賬號管理者可管理后臺，具體功能：
號碼Excel和TXT格式導(dǎo)入，自動撥號，無需手動撥號，可自動過濾重復(fù)的號碼通話客戶可自動分類，及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便后期跟蹤。企業(yè)賬號，后臺管理者可簡潔明了看到員工工作情況，每個(gè)人通話時(shí)長，打電話數(shù)量都會有詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。個(gè)人賬號，可以自己錄入數(shù)據(jù)，自動撥號。話費(fèi)預(yù)充值，無保底消費(fèi)額，充多少用多少，用多少算多少，.系統(tǒng)穩(wěn)定，技術(shù)人員全程服務(wù)，無需設(shè)備要求，電腦耳麥即可


IVR語音導(dǎo)航：1.自由定制無限級別的歡迎詞，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)更改；2.上/下班、工作日/節(jié)假日設(shè)置不同IVR語音菜單；3.針對來電號碼，制定特殊IVR流程；語音導(dǎo)航和訂單管理、會員管理相結(jié)合。班長功能：1.攔截、強(qiáng)插、強(qiáng)拆；2.強(qiáng)制簽出、強(qiáng)制示忙、可制示閑；3.對所在班組人員的權(quán)限設(shè)置及管理。坐席功能：1.呼入、呼出、搶接、轉(zhuǎn)接；2.示忙、示閑、簽入、簽出；3.三方通話、錄音查詢；4.客戶資料錄入和查詢等功能；5.坐席權(quán)限設(shè)置，多級權(quán)限管理。來電彈屏：1.系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應(yīng)的客戶資料、歷史記錄和通話錄音；2.支持客戶多個(gè)電話號碼，任意電話呼入均能自動識別；3.彈屏支持隱藏或者顯客戶電話號碼；4.彈屏內(nèi)容可選擇，可選擇彈出客戶資料或工單資料或者其他。 滿意度調(diào)查：1.支持自動滿意度調(diào)查和手動滿意度調(diào)查；2.滿意度調(diào)查查詢。錄音與查詢：1.可設(shè)置全部錄音、部分錄音；2.可設(shè)置錄音文件壓縮格式、壓縮比率；3.可設(shè)置錄音查看權(quán)限；4.通話記錄分類匯總、坐席話務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析；5.模糊查詢、自定義多條件通話記錄。

聯(lián)系人號碼加密——避免信息泄露，保護(hù)客戶資源不流失——避免隨銷售流失而流失。自動去重——避免撞單、飛單，企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動去重號碼，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入商機(jī)時(shí)系統(tǒng)也會判斷商機(jī)是否重復(fù)，防止銷售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。信息機(jī)密——保證數(shù)據(jù)安全，平臺資料可設(shè)置數(shù)據(jù)查看權(quán)限，可實(shí)現(xiàn)同級質(zhì)檢數(shù)據(jù)安全 也可實(shí)現(xiàn)客戶資料數(shù)據(jù)（如：電話）信息隱藏，保障客戶個(gè)人信息安全。

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