智能安防、網(wǎng)絡監(jiān)控布控、門禁維修/維護、弱電改造

智能安防、網(wǎng)絡監(jiān)控布控、門禁維修/維護、弱電改造

IT服務外包 電腦維修 網(wǎng)絡維修維護服務器維修 交換機維修防火墻維修數(shù)據(jù)庫維護綜合布線 機房建設江蘇怡信天成信息技術服務有限公司是一家以專業(yè)提供信息化機房建設整體解決方案、IT外包服務、小型軟件開發(fā)等為主營業(yè)務的綜合服務型公司，公司始終堅持以“為客戶創(chuàng)造價值”作為服務目標，成功打造了“怡海陽光IT服務”品牌，是業(yè)內(nèi)較具廣泛好評的IT服務提供商。

外包服務內(nèi)容方式

1外包服務內(nèi)容服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、虛擬化、備份、容災、桌面維護、網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控等設備的安裝、調(diào)試、維護、維修。

2外包服務方式

2.1非駐點外包服務（按需服務）：

電話支持：客戶IT系統(tǒng)出現(xiàn)一些突發(fā)性問題而需要服務時，客戶直接撥打聯(lián)系電話（國際服務標準ITIL中的幫助臺概念，目的是為用戶服務提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點），通過服務平臺調(diào)度，IT技術支持工程師首先會通過連線對問題進行分析并指導解決。

遠程協(xié)助解決：是指通過一些用戶可見的遠程接入系統(tǒng)，登錄到用戶的系統(tǒng)上，對所出現(xiàn)的問題進行診斷解決。

現(xiàn)場服務：根據(jù)外包協(xié)議規(guī)定，不但提供突發(fā)問題的724小時上門服務，還會對客戶IT系統(tǒng)進行定期上門巡檢維護。

2.2駐點外包服務：根據(jù)客戶需要，將IT工程師長期派駐到客戶需要的地方，對客戶進行長期實時實地的服務。此類客戶一般規(guī)模比較大、IT應用比較深，例如無錫市無錫伏爾康、馬山衛(wèi)生服務中心等均是我司駐點服務客戶。

2.3服務臺出租：怡海陽光服務管理平臺是我司自主研發(fā)的較先進的IT服務管理平臺，功能強大，運行穩(wěn)定，可向同行或客戶出租使用。

3外包服務配備公司擁有呼叫、急援、備件、維保四大中心，時刻準備為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

經(jīng)營業(yè)務內(nèi)容：

1桌面辦公設備維護服務

軟件：臺式電腦、筆記本等操作系統(tǒng)、應用軟件的安裝、調(diào)試、排故；

硬件：臺式電腦、筆記本、相關外設的安裝、調(diào)試、排故；

2服務器維護服務

操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護等

服務器上架安裝、擴容、排故等

服務器集群安裝、調(diào)試、擴容排故等

3 .網(wǎng)絡維護服務

綜合布線

家用交換機安裝、調(diào)試、維護等

接入層交換機安裝、調(diào)試、排故等

防火墻安裝、調(diào)試、排故等

核心交換機安裝、調(diào)試、排故等

4虛擬化：虛擬桌面安裝、調(diào)試、排故等

5存儲設備服務

存儲安裝、調(diào)試、擴容、排故等

數(shù)據(jù)庫安裝、調(diào)試、擴容、排故等

數(shù)據(jù)遷移

6小型機服務：小型機安裝、調(diào)試、擴容、排故等

7信息化方案設計：制定信息化平臺搭建方案、咨詢服務等

8機房建設

機房裝飾：抗靜電地板鋪設、微孔天花和機房墻板裝修、天棚及地面防塵處理、防火門窗等；供配電系統(tǒng)：供電系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、照明、應急照明、UPS電源；空調(diào)新風系統(tǒng)：機房精密空調(diào)、新風換氣系統(tǒng)；消防報警系統(tǒng)：消防報警、手提式滅火器；防盜報警系統(tǒng)：紅外報警系統(tǒng)；防雷接地系統(tǒng)：電源防雷擊抗浪涌保護、等電位連接、靜電泄放、接地系統(tǒng)；安防系統(tǒng)：門禁、視頻等。

9安防監(jiān)控

專業(yè)承接；弱電工程，網(wǎng)絡布線，安防項目，監(jiān)控攝像機安裝及維修，工程策劃，方案設計，工廠，街道，小區(qū)，超市，醫(yī)院，家庭倉庫監(jiān)控安裝業(yè)安裝，遠程監(jiān)控，閉路監(jiān)控，專業(yè)施工。

10弱電施工：弱電線路布管布線，辦公室電話網(wǎng)絡布線，線管鋪設，橋架加工施工

11 IT人才外包：根據(jù)客戶需要可安排技術人駐點、計次、按個體項目等個性化服務。

我們的隊伍：

現(xiàn)有技術工程師20余名，80%人員經(jīng)過北大青鳥網(wǎng)絡工程師的系統(tǒng)培訓，經(jīng)過多年的技術經(jīng)驗積累，已具備實踐經(jīng)驗豐富。我們將會不斷提升自身能力、提高服務質(zhì)量，用較好的技術，較簡單的方法為您提供較優(yōu)質(zhì)、較全面、較快捷、較放心的服務！