婧氏負離子衛(wèi)生巾代理 效果

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婧氏負離子衛(wèi)生巾代理 效果

大家好!我是婧氏總代春春V信今天我給大家講解一下怎樣和顧客進行溝通?有很多微商經(jīng)常是用盡了渾身解數(shù),終發(fā)現(xiàn)客戶對自己的話根本不感興趣。不僅如此,客戶還會因為你的喋喋不休而煩躁不安。當你下次再跟聊天時,客戶竟然直接不理你了!事實上,只有當你跟客戶溝通的得體大方,在感情上又能與客戶產(chǎn)生共鳴時,才能讓客戶接受你,并接受你的產(chǎn)品。如果做不到,那就得靠邊兒站了,客戶可沒時間陪你磨牙。作為一名優(yōu)秀的微商,每個人應(yīng)該都有一套“搞定”客戶的不二法則。聚米婧氏總代春春V【下面就來和大家分享一些很實用的贏得訂單的五大妙招。

為客戶設(shè)置一個訂購時限,以增加緊迫感有些這樣的客戶,他們對你的產(chǎn)品非常感興趣,但是他們不急于購買。有句話叫,裝在口袋里的錢才叫錢??蛻艄庥信d趣不行,我們還應(yīng)該想辦法讓他們行。給客戶設(shè)置一個訂購時限,這樣,如果他們想拖延的話,就沒什么借口了。案例:客戶:“你的東西我比較感興趣,但是我近太忙,等過段時間再買,好吧!”微商:“沒關(guān)系的,您可以多考察一下我們的產(chǎn)品。但是我們這個月有一個訂購時限,過了后天,您就不能享受到8折的優(yōu)惠了。”客戶一聽,心里自然就不會有“以后再買”的想法了。

標出上漲價格每一位客戶都想拿到價格低的訂單,但是如果微商告訴客戶,10天以后這款產(chǎn)品的價格會有不同程度的上調(diào),如果現(xiàn)在不買的話,以后價格就會越來越貴。如此一來,客戶自然愿意在漲價之前購買商品。切記:這一招不能隨便使用。假如10天以后客戶購買過的產(chǎn)品沒有漲價,他們很可能會憤怒地指責你是“騙子”而斷絕與你交往。

向客戶提供免費的禮品作為微商,向客戶提供免費的禮品是一個非常有效的“搞定”客戶的方法,當然,要記著給這個“贈品”設(shè)一個期限。無限期地贈送禮品,會讓客戶感覺你的產(chǎn)品很廉價,終你是得不到訂單的。舉例:我們能看到有廣告是這樣打的:“買房子,送家具。”雖然那則廣告實際上是非?!翱尤恕钡模_實吸引了不少去選房子的客戶。在北京中關(guān)村的大賣場里,經(jīng)常有買一臺電腦就可以獲贈一臺免費的打印機的活動。

給客戶一個購買的理由有一位微商跟一客戶聊天,客戶問他:“我為什么要買你的產(chǎn)品?”他不好意思地說:“因為我覺得您需要我們的產(chǎn)品?!笨蛻粽f:“誰說我需要?你怎么知道我需要?我并不需要?!彼D時冒了汗,他說:“因為我們的產(chǎn)品非常好,非常適合您?!笨蛻艚又f:“好我就要買嗎?你怎么知道適合我?你了解我嗎?”微商無語了。說實話,這位客戶其實是在較真兒,但是如果你給不了客戶一個合理的購買理由,那這確實是我們的問題了。因此在你每次跟客戶溝通時,請給他準備好2~3個購買的理由。比如:“這款產(chǎn)品是限量版的,您如果現(xiàn)在不買的話,以后就買不到了。對您來說,這是一種損失。”“購買了我們的產(chǎn)品,可以為您每個月節(jié)約10%的消費成本。如果您不用我們的產(chǎn)品的話,對您來說就是一筆很大的損失?!薄翱茨恢眴栠@款產(chǎn)品的一些用處就知道您很喜歡它,既然喜歡就買下來慢慢欣賞好了。”這是為促使他盡快簽單做準備。

讓客戶知道,購買你產(chǎn)品的人很多我們中國人做什么事情都喜歡扎堆兒,看見別人往前沖,也不管前面是不是有危險,很多人便跟著一起向前沖,這是一種嚴重的從眾心理。在心理學上,從眾心理是指個人受到外界人群行為的影響,思維、判斷和行為方式都符合多數(shù)人的一種行為。正因為從眾心理在作怪,才使得被從眾的人失去了獨立的判斷和獨立的思考。如果單從會意上理解的話,從眾就是兩個人跟著三個人走。人們都有從眾心理,如果你告訴你的客戶,你的產(chǎn)品有很多人都在購買,那么贏得訂單的幾率一下子就會提升很多。比如在朋友圈里發(fā)一些很多人購買的截圖,這樣會有刺激的作用。

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