廣東億商通訊外呼系統(tǒng)市場,電話語音系統(tǒng);客戶管理系統(tǒng)

價格面議2022-03-31 00:08:01
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核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)

服務(wù)售后

有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效

詳情

OEM 可OEM 分辨率 1920*1080
品牌 永恒 型號 AHD139
標配硬盤轉(zhuǎn)速 15000轉(zhuǎn) 用途 監(jiān)控
磁盤陣列 Raid5  

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自動撥號，自動外呼，電話數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，記錄通話情況，企業(yè)賬號管理者可管理后臺，具體功能：
號碼Excel和TXT格式導(dǎo)入，自動撥號，無需手動撥號，可自動過濾重復(fù)的號碼通話客戶可自動分類，及時記錄有意向客戶信息，方便后期跟蹤。企業(yè)賬號，后臺管理者可簡潔明了看到員工工作情況，每個人通話時長，打電話數(shù)量都會有詳細的數(shù)據(jù)分析。個人賬號，可以自己錄入數(shù)據(jù)，自動撥號。話費預(yù)充值，無保底消費額，充多少用多少，用多少算多少，.系統(tǒng)穩(wěn)定，技術(shù)人員全程服務(wù)，無需設(shè)備要求，電腦耳麥即可


IVR語音導(dǎo)航：1.自由定制無限級別的歡迎詞，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時更改；2.上/下班、工作日/節(jié)假日設(shè)置不同IVR語音菜單；3.針對來電號碼，制定特殊IVR流程；語音導(dǎo)航和訂單管理、會員管理相結(jié)合。班長功能：1.攔截、強插、強拆；2.強制簽出、強制示忙、可制示閑；3.對所在班組人員的權(quán)限設(shè)置及管理。坐席功能：1.呼入、呼出、搶接、轉(zhuǎn)接；2.示忙、示閑、簽入、簽出；3.三方通話、錄音查詢；4.客戶資料錄入和查詢等功能；5.坐席權(quán)限設(shè)置，多級權(quán)限管理。來電彈屏：1.系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應(yīng)的客戶資料、歷史記錄和通話錄音；2.支持客戶多個電話號碼，任意電話呼入均能自動識別；3.彈屏支持隱藏或者顯客戶電話號碼；4.彈屏內(nèi)容可選擇，可選擇彈出客戶資料或工單資料或者其他。 滿意度調(diào)查：1.支持自動滿意度調(diào)查和手動滿意度調(diào)查；2.滿意度調(diào)查查詢。錄音與查詢：1.可設(shè)置全部錄音、部分錄音；2.可設(shè)置錄音文件壓縮格式、壓縮比率；3.可設(shè)置錄音查看權(quán)限；4.通話記錄分類匯總、坐席話務(wù)量統(tǒng)計分析；5.模糊查詢、自定義多條件通話記錄。

點擊撥號API - 快速接入企業(yè)系統(tǒng)，一鍵接入，通過云通信paas平臺嵌入業(yè)務(wù)流程，支持免撥號，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率。即時通信，支持在pc端和移動端一鍵點擊撥號，高效到達率，語音清晰，抗干擾力強，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率，資費低至0.08元/分鐘，一鍵錄音，通話全程自動錄音，管理員可以從后臺調(diào)取音頻收聽業(yè)務(wù)員通話過程，便于后期提升業(yè)務(wù)員銷售技巧通話錄音免費存儲，支持下載與線上聽取。

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