廈門口才培訓班培訓學校 學費錢
面議元2023-02-11 13:15:52
————認證資質(zhì)————
- 個人未認證
- 企業(yè)未認證
- 微信已認證
- 手機已認證
線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務售后
有保障期的服務請與商家確定保障實效
| 類別 | 演講口才培訓 | 機構(gòu) | 天華培訓學習學校 |
| QQ號 | 2531286930 | 微信號 | 15617880270 |
廈門口才培訓班培訓學校 學費錢
【課程大綱】
1.銷售人員商務著裝
外在形象及服飾的重要性
銷售人員形象四原則
銷售人員著裝六不準
商務著裝的場合及要素
女性銷售人員和男性銷售人員的形象要求
2.銷售人員商務形體禮儀
站姿、坐姿——保持良好姿態(tài)的技巧
男士標準站姿
女士標準站姿
行走姿態(tài)
握手——這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益
眼神——傳遞內(nèi)心熱情的**通道
微笑——運氣和財富的交換器
3.與客戶溝通和互動的技巧
通過“聆聽”了解對方
通過“提問”澄清問題
通過“表達”讓對方理解
通過“信任”建立關系
4.銷售人員電話禮儀
電話禮儀的重要性
影響通話質(zhì)量的因素
接聽電話的禮儀
掛斷電話的禮儀
移動電話禮儀
【課程收益】
作為銷售人員,要給客戶留下職業(yè)的形象,所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課,本課程將幫助:1.銷售人員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、塑造良好的職業(yè)形象;2.掌握特定場合的商務行為禮儀的知識及實務;3.提升溝通能力,針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法。
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