延安圣情家政公司

延安圣情家政公司

延安市寶塔區(qū)圣情家政服務(wù)有限公司是延安大規(guī)模的家政服務(wù)企業(yè)，公司于1998年在延安市率先創(chuàng)辦了“延安華仁職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?！保?003年又開辦了，“延安四方職業(yè)介紹所”，2009年通過整合，注冊(cè)成立了“延安寶塔區(qū)圣情家政服務(wù)有限公司，”公司注冊(cè)資金100萬元，總占地面積800平方米，公司現(xiàn)有員工1376人，其中女職工1200人，占總?cè)藬?shù)的87%，管理人員21人，以家政服務(wù)培訓(xùn)為主。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平逐步提高，家庭小型化，人口老齡化和生活節(jié)奏的加快，居民對(duì)家庭勞動(dòng)服務(wù)的需求日益增加，因此而產(chǎn)生了家庭服務(wù)這個(gè)龐大的市場，公司領(lǐng)導(dǎo)及一班人經(jīng)過考察，調(diào)研和論證，以為這是發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的一個(gè)大好機(jī)遇，決意將公司進(jìn)行企業(yè)化的產(chǎn)生開發(fā)，讓家政服務(wù)盡快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，服務(wù)民生，增加就業(yè)，擴(kuò)大內(nèi)需，服務(wù)社會(huì)建設(shè)以企業(yè)管理模式營運(yùn)家庭服務(wù)工作。家庭服務(wù)員屬于家政公司的職業(yè)工人，經(jīng)過專業(yè)的崗位培訓(xùn)，根據(jù)客戶需要，受派遣到服務(wù)地點(diǎn)，公司對(duì)服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后進(jìn)行過程管理和評(píng)估，為家政員和雇主提供一定的權(quán)益保障。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)，認(rèn)為家政服務(wù)不可以建設(shè)在鬧市區(qū)或街面，一定要走進(jìn)社區(qū)和大型小區(qū)，直接面對(duì)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，隨著人們生活水平的提高和老齡化社會(huì)的來臨，社會(huì)遷切需要我們的服務(wù)，現(xiàn)在只要我們加大宣傳力度和加大招聘培訓(xùn)，到2020年可以實(shí)現(xiàn)我公司3500名員工式管理的計(jì)劃，到時(shí)市場需求就會(huì)得到圓滿對(duì)接。

公司成立幾年來，經(jīng)過本公司培訓(xùn)輸出的家政服務(wù)員近1000人，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和到全國各地學(xué)習(xí)觀摩，在培訓(xùn)理論和實(shí)踐中搜索出一條具有圣情家政服務(wù)員培訓(xùn)特色的新理念，為客戶提供安全，專業(yè)的服務(wù)，真正做到了我們的服務(wù)宗旨為民，便民、利民、安民。為了公司的發(fā)展壯大，認(rèn)真做好家政人員的培訓(xùn)工作，2014年公司自籌資金56萬多元，進(jìn)行遷地，走進(jìn)大型小區(qū)擴(kuò)建培訓(xùn)基地（延安百姓家園住宅樓遷至馬家灣延化小區(qū)把原來40人的培訓(xùn)室擴(kuò)建為一次容納100余人的授課室，擴(kuò)建烹飪實(shí)操室（設(shè)施設(shè)備齊全）母嬰護(hù)理及按摩實(shí)操室（新增學(xué)孕婦、嬰幼兒模擬器具60條件等一系列培訓(xùn)用品），配置桌凳100套，新增廚具餐具200余件），公司聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師10名，培訓(xùn)師4名（老人護(hù)理師、孕婦護(hù)理師、產(chǎn)婦護(hù)理師、嬰幼兒護(hù)理師、家庭保潔、家電使用及烹飪師等）、定期對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)做到、“思想引導(dǎo)，家庭禮儀、注重實(shí)操”。截止目前，我們已經(jīng)先后舉辦了家政服務(wù)培訓(xùn)班40余期、培訓(xùn)人員達(dá) 人次，城鎮(zhèn)下崗職工失業(yè)人員，農(nóng)民工和待業(yè)畢業(yè)生，經(jīng)我們培訓(xùn)合格的學(xué)員就業(yè)率在95%以上，公司派出的家政服員不斷受到顧客的好評(píng)，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀員工，他們已成為本企業(yè)的骨干成員。

幾年來，公司的培訓(xùn)工作也的到了上級(jí)部門和市商務(wù)局的肯定，確定為服務(wù)業(yè)技能鑒定考評(píng)基地，2011年省人力資源和社會(huì)保障廳授予“人力資源先進(jìn)單位。”每年延安市人社局批準(zhǔn)為“延安市家庭服務(wù)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?！?013年說圣情家政被國家商標(biāo)總局審核通過為著名商標(biāo)。2014年圣情家政公司員工素質(zhì)整體提升，對(duì)伍趨于穩(wěn)定，逐步實(shí)現(xiàn)了中介服務(wù)向員工服務(wù)體質(zhì)的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化了。

服務(wù)流程，合理配置了勞動(dòng)資源，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)受理差錯(cuò)率明顯降低，家庭餐制作服務(wù)訂單提高。在經(jīng)營活動(dòng)中，重視質(zhì)量追求創(chuàng)新堅(jiān)持誠信，成績顯著，連續(xù)幾年得到國家和省家協(xié)的肯定，并予以表彰。我們始終堅(jiān)持，服務(wù)于社會(huì)，培訓(xùn)與就業(yè)的經(jīng)營理念，不以單純的獲利為目的，我們以培訓(xùn)為依托，以服務(wù)質(zhì)量升級(jí)為主線，以技能進(jìn)步和提高全員素質(zhì)為動(dòng)力，通過吸引，帶動(dòng)更多的農(nóng)民工，下崗、失業(yè)、待業(yè)員工實(shí)現(xiàn)就業(yè)，依靠員工整體的素質(zhì)和技能發(fā)展，來實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以幾年來，我們更多的是以一種關(guān)愛弱勢群體，昌導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的社會(huì)責(zé)任感，把家政服務(wù)行業(yè)做成一項(xiàng)充滿愛心，奉獻(xiàn)溫暖的社會(huì)公益性事業(yè)，讓家政服務(wù)企業(yè)成為一個(gè)核心和一座平臺(tái)，讓更多尋找出路的人創(chuàng)造更大的人生價(jià)值，同時(shí)，能決人口就業(yè)壓力，化解社會(huì)發(fā)展難題，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，創(chuàng)建富余延安市寶塔區(qū)圣情家政服務(wù)有限公司

2015年3月18日