戴爾外星人筆記本維修
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
戴爾外星人筆記本維修
致力為廣大客戶提供佳的服務(wù)。我們追求的目標(biāo)：零返修、零投訴！
我們鄭重承諾：
. 在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；
. 可根據(jù)您公司的要求，在5個(gè)小時(shí)之內(nèi)做緊急處理特殊維修；
. 修復(fù)率保證在90％以上；
. 二次維修率保證在2％以下；
. 未修復(fù)不收任何費(fèi)用，并保持所修主板的整潔、完整，如有損壞，我公司負(fù)責(zé)賠償；
. 對(duì)在我公司維修的筆記本電腦主板、整機(jī)和配件，免費(fèi)保修3個(gè)月。0費(fèi)用清潔；
. 凡在我公司維修配件保修三個(gè)月。
注：
一般情況下我公司會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)為您修復(fù)，只有當(dāng)條件比較特殊時(shí)可能會(huì)延長(zhǎng)修時(shí)間，如
一. 您的筆記本電腦故障發(fā)生不常見(jiàn)，需反復(fù)測(cè)試：如運(yùn)行中文WIN2000XP或機(jī)；運(yùn)行某
些程序工作不正常等；
二. 費(fèi)用問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)--在用戶沒(méi)有對(duì)費(fèi)用表態(tài)之前我們無(wú)法決定如何繼續(xù)維修進(jìn)程；
三. 在維修進(jìn)程與終用戶的聯(lián)系不暢，信息無(wú)法溝通，導(dǎo)致維修期長(zhǎng)。
保修與投訴
杭州芯維筆記本維修中心保修范圍
.凡在杭州芯維購(gòu)買的內(nèi)存、硬盤(pán)保修壹年，其余維修配件保修三個(gè)月；
.凡在杭州芯維筆記本電腦整機(jī)保修三個(gè)月；并可免費(fèi)清潔。
以下情況不屬保修范圍
.由于軟件故障或病毒造成的故障；
.由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞；
.故障機(jī)器或部件在未經(jīng)授權(quán)的情況下被拆開(kāi)過(guò)或維修中心保修標(biāo)簽損壞；
.產(chǎn)品由于外部原因、意外損壞、不正確的使用、更改、調(diào)整、疏忽、磨損、不正確的安裝、不正確的
與外設(shè)連接和外部電源等原因?qū)е碌膯?wèn)題；
.筆記本電腦里所帶的軟件程序、預(yù)裝軟件、應(yīng)用軟件及數(shù)據(jù)不屬保修范圍；
.預(yù)防性的保養(yǎng)，如硬盤(pán)調(diào)節(jié)器試、恢復(fù)遭到病毒侵蝕的機(jī)器、檢查軟件病毒、硬件診和清潔均不屬于
保修范圍。
備注：全杭州市免費(fèi)上門取送，能現(xiàn)場(chǎng)維修及現(xiàn)場(chǎng)維修 真誠(chéng)服務(wù)
鄭重承諾：檢測(cè)不收費(fèi)，未修復(fù)不收費(fèi)。歡迎來(lái)電垂詢！
喜訊：是凡在本維修部維修過(guò)的機(jī)器，可享受一年期間免費(fèi)清理一次裝系統(tǒng)一次
恒碩用心打動(dòng)，價(jià)格低廉，技術(shù)可靠，修好保修三個(gè)月。努力打造維修連鎖機(jī)構(gòu)，第一次合作，一輩子的朋友
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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