文章摘要: 小區(qū)電梯故障頻出,業(yè)主爬樓梯回家?近日,網(wǎng)絡上有報道稱,四川攀枝花某小區(qū),一棟樓的兩部電梯從9月年檢合格后,就頻繁出現(xiàn)故障,一些業(yè)主甚至放棄乘坐電梯,天天爬樓梯回家。業(yè)主們向物業(yè)反映此事,但一直沒有得到解決。如果我們遇到此類情況,電梯故障物
小區(qū)電梯故障頻出,業(yè)主爬樓梯回家?近日,網(wǎng)絡上有報道稱,四川攀枝花某小區(qū),一棟樓的兩部電梯從9月年檢合格后,就頻繁出現(xiàn)故障,一些業(yè)主甚至放棄乘坐電梯,天天爬樓梯回家。業(yè)主們向物業(yè)反映此事,但一直沒有得到解決。如果我們遇到此類情況,電梯故障物業(yè)遲遲不修怎么辦?
電梯故障物業(yè)遲遲不修怎么辦?
1.盡快聯(lián)系物業(yè),及時反映電梯故障情況,要求盡快維修;
2、管理物業(yè)的部門叫房管部門,若電梯發(fā)生故障,物業(yè)遲遲不維修,可以前往房管部門的物業(yè)科投訴;、
3、電梯發(fā)生故障,又未滿足一定年限,可以去質(zhì)量技術監(jiān)督局特種設備管理科投訴;
4、若電梯過了保質(zhì)期,可由物業(yè)公司先墊付,或等專項維修資金下來后維修。
5.如果物業(yè)沒有及時回復,可以聯(lián)系當?shù)鼐用裎瘑T會或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會,提出投訴;
6.如果仍然沒有得到滿意的答復,可以向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,要求物業(yè)負責賠償損失。
電梯出現(xiàn)故障物業(yè)有責嗎?
電梯出現(xiàn)故障物業(yè)有責。物業(yè)作為小區(qū)管理者需要對小區(qū)的公共設施履行安全保障的義務,小區(qū)內(nèi)的電梯是物業(yè)負責日常維護,應在出現(xiàn)事故時及時維修,積極救助被困電梯的人員。
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