文章摘要: 消毒供應(yīng)中心(CSSD)被稱(chēng)為醫(yī)院感染控制的心臟部門(mén),是承擔(dān)醫(yī)院感染防控、消毒滅菌、物資供應(yīng)的一個(gè)重要關(guān)口,主要為醫(yī)療系統(tǒng)提供消毒滅菌一體化綜合服務(wù),對(duì)可重復(fù)使用醫(yī)療器械及診療器具、醫(yī)用織物等提供從回收、清洗消毒、滅菌、無(wú)菌發(fā)放服務(wù)。?在過(guò)往,
消毒供應(yīng)中心(CSSD)被稱(chēng)為醫(yī)院感染控制的心臟部門(mén),是承擔(dān)醫(yī)院感染防控、消毒滅菌、物資供應(yīng)的一個(gè)重要關(guān)口,主要為醫(yī)療系統(tǒng)提供消毒滅菌一體化綜合服務(wù),對(duì)可重復(fù)使用醫(yī)療器械及診療器具、醫(yī)用織物等提供從回收、清洗消毒、滅菌、無(wú)菌發(fā)放服務(wù)。
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在過(guò)往,醫(yī)院主要是自建消毒供應(yīng)中心來(lái)獲取無(wú)菌診療手術(shù)器械。然而近年來(lái),隨著各地醫(yī)院不斷擴(kuò)容,床位數(shù)和日間手術(shù)臺(tái)數(shù)不斷增加,各種問(wèn)題凸顯——
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量和自身消毒供應(yīng)中心處理能力不匹配;
在醫(yī)院控費(fèi)大背景下,消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院的純成本中心,造成了收支矛盾;
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地等越發(fā)成為稀缺資源,人力成本越來(lái)越高,運(yùn)營(yíng)成本居高不下;
越發(fā)嚴(yán)格的監(jiān)管要求與醫(yī)療機(jī)構(gòu)消供投入不足的窘境……
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于是,越來(lái)越多的醫(yī)院和診療機(jī)構(gòu)開(kāi)始尋求專(zhuān)業(yè)的第三方消毒供應(yīng)機(jī)構(gòu)。因此,不少創(chuàng)新公司涌入該領(lǐng)域,位于江蘇省無(wú)錫市的安特速醫(yī)療集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)“安特速”)便是其中之一。
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復(fù)合型人才締造互補(bǔ)性的團(tuán)隊(duì),
成立2年建成7家醫(yī)療消毒供應(yīng)中心
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自2017年11月第一家安特速消供中心成立起,安特速便致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立醫(yī)療消毒供應(yīng)服務(wù)提供商。2020年1月,安特速醫(yī)療集團(tuán)成立,自此,安特速正式進(jìn)入全面發(fā)展期。其業(yè)務(wù)涵蓋獨(dú)立醫(yī)療消毒供應(yīng)中心的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及消毒供應(yīng)的相關(guān)軟硬件技術(shù)開(kāi)發(fā)。截至目前,安特速已陸續(xù)在江蘇無(wú)錫、南通、常州、徐州、山東青島、德州及江西南昌,投資建設(shè)了7家獨(dú)立醫(yī)療消毒供應(yīng)中心。
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“其他區(qū)域我們也在積極探索中。安特速的戰(zhàn)略規(guī)劃是逐步覆蓋各個(gè)城市,每一個(gè)落地的消供中心都要看到成效。”安特速總經(jīng)理徐文泉介紹道。
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公司的開(kāi)疆拓土離不開(kāi)每一位員工。據(jù)徐文泉介紹,安特速的團(tuán)隊(duì)由來(lái)自五湖四海、深耕醫(yī)療領(lǐng)域多年的資深人士組成。目前擁有近300人的團(tuán)隊(duì)。核心管理團(tuán)隊(duì)成員既有來(lái)自接受過(guò)英國(guó)國(guó)際化消供公司管理培訓(xùn)具備有國(guó)際化的視野、掌握國(guó)際一流生產(chǎn)管理理念的消毒供應(yīng)中心資深管理者,也有來(lái)自復(fù)星、先聲等國(guó)內(nèi)知名藥企的專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥人,醫(yī)工結(jié)合的復(fù)合型技術(shù)人才和曾在醫(yī)院消毒供應(yīng)科就職的主任。
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復(fù)合型人才締造了擁有國(guó)際型視野的團(tuán)隊(duì)。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和言出必行的執(zhí)行力使得安特速很快在消供領(lǐng)域占有一席之地,并助力公司進(jìn)入快速發(fā)展期。
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自主研發(fā)消毒全流程可追溯系統(tǒng),
針對(duì)醫(yī)院差異化提供個(gè)性化服務(wù)方案
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安特速AIS追溯管理系統(tǒng)是安特速的核心產(chǎn)品。安特速的每個(gè)消供中心都采用了這個(gè)自主研發(fā)的追溯系統(tǒng)。且在追溯系統(tǒng)、工藝創(chuàng)新、工器具、設(shè)備研發(fā)等方面,獲得了12項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利和10項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。
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AIS追溯系統(tǒng)是一個(gè)軟硬件相結(jié)合的一站式手術(shù)器械追溯管理解決方案,融合了經(jīng)濟(jì)核算、物流管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人員管理、設(shè)備監(jiān)控、分析決策等多方面內(nèi)容,可與采購(gòu)、物流、計(jì)費(fèi)、大型醫(yī)院、各類(lèi)型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)有效對(duì)接,能有效解決數(shù)據(jù)一體化的問(wèn)題,為決策者提供數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)。
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該產(chǎn)品在硬件方面,采用了穩(wěn)定性高、空間占用小的專(zhuān)用硬件設(shè)備。終端采用觸摸屏、掃碼取代鍵盤(pán)錄入,操作便捷,極大地提高了相關(guān)工作人員的處理效率。
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在軟件方面,系統(tǒng)全程使用條形碼標(biāo)簽進(jìn)行管理。系統(tǒng)通過(guò)條形碼與手術(shù)室護(hù)理記錄的電子病歷關(guān)聯(lián),使消毒供應(yīng)室與手術(shù)室、臨床科室之間配合更順暢,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程追溯查詢(xún)。并可實(shí)時(shí)追溯每一個(gè)器械(包)在整個(gè)流程中的處理時(shí)間、位置、操作人員、清洗消毒器、滅菌器等信息。記錄的信息可隨時(shí)查詢(xún),幫助客戶(hù)進(jìn)行院感管理。同時(shí)實(shí)現(xiàn)全程質(zhì)量監(jiān)控,保證了復(fù)用器械、物品的質(zhì)量,使消毒供應(yīng)工作更加規(guī)范化、流程化,提高相關(guān)部門(mén)的工作效率和信息化管理水平。
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借助信息化,器械的回收、清洗消毒、打包、滅菌、存儲(chǔ)、發(fā)放、使用等每個(gè)環(huán)節(jié)、每次循環(huán)歷史都實(shí)現(xiàn)了電子記錄,數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì)更加簡(jiǎn)便,有助有對(duì)滅菌物品使用情況進(jìn)行分析,提高工作效率。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,能檢測(cè)設(shè)備使用率、器械周轉(zhuǎn)等等,幫助客戶(hù)整合優(yōu)化資源、控制成本。
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不同醫(yī)院在不同科室上各擅勝場(chǎng),這就要求第三方消毒供應(yīng)商對(duì)醫(yī)院的需求有深入的把握和協(xié)同工作的能力,為醫(yī)院量身定制個(gè)性化的服務(wù)整體方案來(lái)符合醫(yī)院對(duì)消毒物品外包及質(zhì)控要求。安特速自有的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),可為醫(yī)院量身定制個(gè)性化的服務(wù)整體方案,應(yīng)對(duì)不同醫(yī)院的差異化需求。
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服務(wù)400余家醫(yī)院,提升感控質(zhì)量、為醫(yī)院節(jié)省大量成本
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據(jù)徐文泉介紹,安特速的每處消供中心在建設(shè)前都會(huì)做詳盡的考察。其建設(shè)也有標(biāo)準(zhǔn)——每個(gè)消供中心都完全符合WS310標(biāo)準(zhǔn),并配備進(jìn)口的清洗消毒機(jī)、蒸汽滅菌器、過(guò)氧化氫低溫等離子體滅菌器、環(huán)氧乙烷滅菌器、減壓沸騰清洗機(jī)、醫(yī)用干燥柜等清洗、消毒設(shè)備??蛇M(jìn)行硬器械的清洗、消毒、滅菌、打包服務(wù)、軟器械的滅菌、包裝服務(wù)以及醫(yī)用織物的滅菌、包裝服務(wù)。
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“安特速消供中心設(shè)計(jì)使用年限為二十年。這對(duì)前期設(shè)計(jì)和施工選考要求很高。我們生產(chǎn)區(qū)域的墻面、頂面采用美觀、隔音、絕熱、保溫、抗震、防火的手工玻鎂巖棉彩鋼板;地面采用高強(qiáng)耐磨、防水防火的進(jìn)口PVC;蒸汽管道采用316不銹鋼材質(zhì),蒸汽發(fā)生系統(tǒng)一用一備;配備高質(zhì)量水處理系統(tǒng),一用一備;空壓系統(tǒng)及凈化空調(diào)系統(tǒng),一用一備;不間斷電源,雙路供電系統(tǒng)?!毙煳娜敿?xì)地介紹道。
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安特速消供中心采用瑞典潔定、瑞士倍力曼、意大利迭康等國(guó)際知名品牌洗消設(shè)備,設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)高于或等于三甲醫(yī)院,可靠性高,濕包率低,滅菌質(zhì)量有保證,解決了院方的后顧之憂(yōu)。憑借完善的管理體系,高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)、生產(chǎn)要求和完整的設(shè)備資源條件,安特速頗受醫(yī)院歡迎。“安特速在提升消毒效率、保證消毒質(zhì)量、保障器械周轉(zhuǎn)的同時(shí),為我們醫(yī)院節(jié)省了近30%的成本,同時(shí)也為我們解決了空間不足的問(wèn)題和設(shè)備老化的問(wèn)題,幫助我們提高了運(yùn)營(yíng)效率?!蹦橙?jí)醫(yī)院院長(zhǎng)表示。
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目前安特速合作的公立醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)400余家,其中包括無(wú)錫市第二人民醫(yī)院、南通大學(xué)附屬醫(yī)院、德州市中醫(yī)院、德州市人民醫(yī)院,常州市中醫(yī)院等三級(jí)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),銷(xiāo)售額和客戶(hù)數(shù)量每年以?xún)杀兑陨纤俣瓤焖僭鲩L(zhǎng)。
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政策利好市場(chǎng)擴(kuò)容,未來(lái)3年拓展18個(gè)消供中心
放眼海外發(fā)達(dá)國(guó)家,第三方醫(yī)療消毒供應(yīng)模式已非常成熟。相關(guān)資料顯示,英國(guó)消毒外包的市場(chǎng)滲透率超70%,日本超30%,而國(guó)內(nèi)僅有2%。
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2013年9月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,明確鼓勵(lì)發(fā)展第三方健康醫(yī)療服務(wù)。數(shù)年間又相繼出臺(tái)《醫(yī)療消毒供應(yīng)中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《醫(yī)療消毒供應(yīng)中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》等多部相關(guān)的政策措施和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
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乘著政策的東風(fēng),第三方消毒供應(yīng)中心整個(gè)賽道已迅速起勢(shì)。上海、江蘇、廣東等地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)漸漸將相關(guān)業(yè)務(wù)外包給第三方消毒供應(yīng)中心,市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)容。
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根據(jù)全球咨詢(xún)公司Frost & Sullivan研究及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)際情況,預(yù)計(jì)未來(lái)10年,第三方消毒供應(yīng)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到幾百億規(guī)模,并承擔(dān)超七成的醫(yī)療器械消毒供應(yīng)工作。?
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對(duì)于未來(lái),安特速將加大市場(chǎng)推廣力度,計(jì)劃3年內(nèi)在一線(xiàn)、二線(xiàn)城市布局完成未來(lái)18個(gè)消供中心。為此,安特速計(jì)劃逐步開(kāi)展融資,以用于項(xiàng)目落地、市場(chǎng)推廣、研發(fā)等。
服務(wù)400余家醫(yī)院,運(yùn)營(yíng)7家消毒供應(yīng)中心,安特速如何掘金消毒供應(yīng)中心百億藍(lán)海
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