好的管理方法和技巧？

優(yōu)秀管理之道，在于深諳員工之心，關(guān)注細(xì)節(jié)，適時(shí)關(guān)懷，尤其是新員工與離職者。面對(duì)異常，積極求解；面對(duì)業(yè)績(jī)滑坡，耐心傾聽(tīng)。真誠(chéng)表?yè)P(yáng)，善用團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言，構(gòu)建和諧氛圍，共創(chuàng)佳績(jī)。

好的管理方法及技巧

了解你的員工

　　都說(shuō)識(shí)人是一種技能，沒(méi)錯(cuò)，作為管理者，我們要足夠熟悉和了解他們的基本情況，比如他們的生日情況或者家庭情況，并且加以善用，不僅可以避免一些錯(cuò)誤，而且可能會(huì)讓管理效果事半功倍。

　　多多關(guān)注新員工

　　都說(shuō)在外靠朋友，所以當(dāng)新員工來(lái)到這個(gè)公司時(shí)，什么人都不熟悉，一切對(duì)他們來(lái)說(shuō)都很陌生和一些恐懼，所以作為管理者，需要對(duì)他們多點(diǎn)關(guān)心和幫助。

　　重視異常情況

　　如果一切事情進(jìn)展順利，那么是不容易出現(xiàn)異常情況的，一旦有異常發(fā)生，說(shuō)明哪里一定出了問(wèn)題，所以要關(guān)注異常情況，并且找到原因解決它。

　　關(guān)心離職的人

　　有人離職不要不理不問(wèn)，這樣顯得漠不關(guān)心，也有失公司的風(fēng)度。員工來(lái)時(shí)我們好好對(duì)待，當(dāng)他們離開(kāi)時(shí)也希望可以好好離開(kāi)，不要讓他們帶著遺憾或是怨恨離開(kāi)?？赡艿脑挘页鰡T工離開(kāi)的根本原因。

　　多去表?yè)P(yáng)員工

　　要相信，積極的東西回避消極的事物更有魔力，因?yàn)榇蠹叶枷矚g積極向上，陽(yáng)光的事物，多表?yè)P(yáng)員工會(huì)讓他們做事更有干勁，因?yàn)樗麄冇X(jué)得受到了鼓勵(lì)和肯定。但是表?yè)P(yáng)一定要真誠(chéng)，虛情假意反而會(huì)弄巧成拙。

　　管理員工的技巧

　　新員工不了解團(tuán)隊(duì)術(shù)語(yǔ)

　　文化不同，語(yǔ)言習(xí)慣與表達(dá)意見(jiàn)的方式也不同。此外，幾乎每一個(gè)行業(yè)，甚至每一個(gè)公司都有自己的一套術(shù)語(yǔ)，其含義是局外人與新來(lái)者無(wú)法領(lǐng)會(huì)的。作為領(lǐng)導(dǎo)或者同事，如何幫助新員工戰(zhàn)勝這一障礙?你可以采取下面兩種方法。

　　主動(dòng)為新人提供翻譯幫助。首先要確定那些外人難以領(lǐng)會(huì)的術(shù)語(yǔ)以及這些詞匯可能引起的迷惑，然后主動(dòng)為新人解釋那些他們不懂的語(yǔ)言。比如，本，你好像不明白桑迪說(shuō)的午餐學(xué)習(xí)計(jì)劃。我來(lái)給你說(shuō)明一下……如果你的公司為新員工發(fā)放工作程序手冊(cè)或其他指導(dǎo)資料的話，還可以考慮在里面增加內(nèi)部術(shù)語(yǔ)詞匯表的內(nèi)容。

　　變化表達(dá)方式。不要固守傳統(tǒng)的內(nèi)部表達(dá)方式，應(yīng)當(dāng)時(shí)常采用一些新的方法，措辭上盡量做到通俗易懂。你的成員可能習(xí)慣用棒球術(shù)語(yǔ)來(lái)描述某位有團(tuán)隊(duì)精神的人，例如他清楚什么時(shí)候應(yīng)該恰到好處地放個(gè)短打，而不是每次都拼了命要把球擊出體育場(chǎng).這時(shí)，你應(yīng)該嘗試換一種說(shuō)法，例如大家在管理這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，就像熱門電視劇中的全體演職員一樣默契.

　　語(yǔ)言是一個(gè)群體吸納或排斥外來(lái)成員的最有效的工具之一。只有留心工作隊(duì)伍內(nèi)對(duì)專門性語(yǔ)言的使用，并積極幫助新成員融入集體，才能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人際和諧。

　　員工業(yè)績(jī)滑坡

　　你只有首先了解了員工出現(xiàn)的問(wèn)題，才可以設(shè)法解決問(wèn)題。你應(yīng)當(dāng)采用面談的方式了解他們對(duì)現(xiàn)狀的看法，而不應(yīng)當(dāng)采取質(zhì)問(wèn)的態(tài)度。面談是一種積極的傾聽(tīng)，其目的是獲得真實(shí)的情況，絕不應(yīng)有盛氣凌人的質(zhì)詢的傾向。 在這種面談中，你應(yīng)當(dāng)耐心地與下屬促膝談心，采取一種平和而坦誠(chéng)的態(tài)度提出你的問(wèn)題，告訴他你注意到他的業(yè)績(jī)近來(lái)有所下降，并征求他對(duì)這種情況的看法。你可以這樣問(wèn)：與你過(guò)去的報(bào)告相比較，你覺(jué)得你的這份報(bào)告怎樣?在他回答的時(shí)候，要注意認(rèn)真傾聽(tīng)并做出回應(yīng)。最好的辦法就是對(duì)他的回答進(jìn)行歸納與解釋。