如何判斷一個(gè)小區(qū)的物業(yè)水平

本文聚焦于小區(qū)物業(yè)管理的核心要素，包括安保水平、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施狀況以及物業(yè)管理的具體范圍和職責(zé)，旨在為購(gòu)房者提供全面的物業(yè)管理評(píng)估指南。

1、觀察小區(qū)的安保水平

所謂小區(qū)的安保水平指的是保安對(duì)業(yè)主是否熟悉;保安多久巡邏一次;小區(qū)的監(jiān)控?cái)z像頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)而不是只是擺設(shè);對(duì)于底層的業(yè)主，是否做足了安保措施。

2、看物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一般情況下，物業(yè)服務(wù)好的小區(qū)物業(yè)費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)貴一些。所以，購(gòu)房者要查看該小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，了解物業(yè)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、住房維修、日常管理工作等方面的制度。另外還要了解小區(qū)的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、停車(chē)費(fèi)等的收取標(biāo)準(zhǔn)，一般好的物業(yè)收費(fèi)會(huì)相對(duì)高一些。

3、通過(guò)看小區(qū)的公共設(shè)施狀況

通常，小區(qū)在剛交房時(shí)設(shè)備都是新的，綠化都非常好。但是經(jīng)過(guò)一兩年的使用之后，設(shè)備損壞，物業(yè)公司也不及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，比如小區(qū)的單元門(mén)門(mén)禁是否正常使用;單元門(mén)的對(duì)講功能是否正常;各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)休閑設(shè)施是否能正常使用;電梯運(yùn)行情況如何;消防設(shè)施、樓道燈等公共設(shè)施，是否完好無(wú)損等等，再小的細(xì)節(jié)大家都不可忽視。

1、住房的維護(hù)與修繕管理，這是住房物業(yè)管理的主要方面。住房及其設(shè)備的維護(hù)管理保證住房及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用，不因不合理設(shè)施、不準(zhǔn)確的使用造成損害，保持住房及設(shè)備的完好。通過(guò)住房及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長(zhǎng)住房及設(shè)備、設(shè)施的使用年限，減少自然淘汰。充分發(fā)揮住房及設(shè)備的效用，做到維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、綠化管理。制定和實(shí)施管區(qū)內(nèi)的綠化管理?xiàng)l例，為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。

3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)高質(zhì)量的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域，滿(mǎn)足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。

4、治安管理。包括對(duì)住房建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全管理，制定并落實(shí)防火防盜等安全措施。

5、車(chē)輛交通管理。對(duì)小區(qū)的主要通道，停放車(chē)場(chǎng)地及設(shè)施的管理。

6、公用市政設(shè)施管理。進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理，包括代收代交有關(guān)費(fèi)用。

7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門(mén)，對(duì)違章建筑進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督管理。

8、多種生活服務(wù)。進(jìn)行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃，垃圾清運(yùn)等常規(guī)服務(wù);開(kāi)辟夜間收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)、收費(fèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營(yíng)服務(wù)。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供方便，增加收入，彌補(bǔ)管理經(jīng)費(fèi)的不足。

1、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團(tuán)結(jié)，顧全大局，按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。

2、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。

3、零星維修材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格遵循中心的有關(guān)制度，把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)，增收節(jié)支，杜絕浪費(fèi)。

4、配合部門(mén)經(jīng)理定期檢驗(yàn)、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

5、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細(xì)查一次，半年檢修一次，并做好記錄。

6、切實(shí)做到持證上崗，遵守操作規(guī)則，保證二十四小時(shí)有人值班制度，發(fā)生故障及時(shí)解決，保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、各維修點(diǎn)、工場(chǎng)間清理，工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn)，文明維修。

8、主動(dòng)上門(mén)征詢(xún)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，做好日常及時(shí)率和滿(mǎn)意率的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映，并妥善解決。